Bireysel Hesap Sözleşmesi
Son Güncelleme: 4 Haziran 2026
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Bireysel Hesap Sözleşmesi ("Sözleşme"), merkezi Yeşilbağlar Mah. D-100 Bul. Pendik Pera Residence A Blok No:20/56 Pendik/İstanbul adresinde mukim CKPAY YAZILIM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket" veya "Platform") ile mobile.tr web sitesi, iOS/macOS uygulaması (App Store ID: 6761825357) veya Android uygulaması (tr.mobile.app) üzerinden bireysel üyelik oluşturan gerçek kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Üye, kayıt sırasında "Kabul Ediyorum" butonuna tıklayarak veya uygulamayı kullanmaya devam ederek bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onay anında yürürlüğe girer.
2. Tanımlar
- Platform: mobile.tr internet sitesi (mobile.tr) ve tüm mobil/masaüstü uygulamaları.
- Üye: Kişisel (ticari olmayan) amaçlarla Platform'a kayıtlı gerçek kişi.
- İlan: Üye tarafından Platform'da yayınlanan ikinci el araç satış duyurusu.
- Hizmet: İlan yayınlama, mesajlaşma, araç değerleme, AI danışmanlık, favoriler, garaj, takasmatik ve Platform'da sunulan diğer tüm özellikler.
- İçerik Sağlayıcı: İlan, fotoğraf, video ve metin yükleyen Üye.
3. Üyelik Koşulları ve Ehliyet
3.1. Yaş Sınırı: Platform yalnızca 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş kişilere açıktır. Üye, kayıt sırasında 18 yaşını doldurmuş olduğunu kabul ve beyan eder. Aksi tespit edilmesi halinde hesap derhal kapatılır.
3.2. Bilgilerin Doğruluğu: Üye, kayıt sırasında sağladığı ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarasının gerçek ve güncel olduğunu beyan eder. Telefon numarası, SMS ile doğrulanmaktadır. Sahte bilgi verilmesi sözleşmeye aykırılık teşkil eder.
3.3. Kişisel Kullanım Sınırı: Bireysel hesap yalnızca kişisel (ticari olmayan) araç alım-satımı içindir. Bir takvim yılında 3 (üç) adedi aşan araç satışı ticari faaliyet sayılır ve Kurumsal Hesap açılması zorunlu hale gelir. Platform, bu sınırın aşılması durumunda hesabı Kurumsal'a dönüştürme veya askıya alma hakkını saklı tutar.
3.4. Tek Hesap: Her gerçek kişi yalnızca bir bireysel hesap açabilir. Mükerrer hesaplar tespit edildiğinde ikinci hesap kapatılır.
3.5. Hesap Güvenliği: Üye, hesabına erişim bilgilerini (şifre, 2FA kodları) gizli tutmakla ve yetkisiz erişimleri derhal destek@mobile.tr adresine bildirmekle yükümlüdür. Hesabından gerçekleştirilen tüm işlemlerden Üye sorumludur.
4. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
4.1. İlan Doğruluğu: Üye, yayınladığı ilanların içeriğinin (fiyat, kilometre, hasar durumu, donanım, fotoğraflar) doğru ve güncel olduğunu, yanıltıcı bilgi içermediğini kabul ve taahhüt eder. Üye, ilan içeriğinden doğan tüm hukuki ve cezai sorumlulukları şahsen üstlenir.
4.2. Fikri Mülkiyet: Üye, yüklediği tüm görsel ve içeriklerin kendisine ait olduğunu veya kullanım iznine sahip olduğunu beyan eder ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini taahhüt eder.
4.3. Yasaklı Davranışlar: Üye; sahte ilan yayınlayamaz, başka kullanıcıları taciz edemez, platforma zarar verecek teknik saldırılar yapamaz, otomasyon araçlarıyla sistemi aşamaz, başkasının kişisel verilerini izinsiz kullanamaz.
4.4. Mesajlaşma: Üye, Platform mesajlaşma sistemi üzerinden diğer kullanıcılarla iletişim kurarken Türk Borçlar Kanunu ve genel ahlak kurallarına uymakla yükümlüdür. Taciz, hakaret veya dolandırıcılık içeren mesajlar tespit edildiğinde hesap derhal askıya alınır.
4.5. AI Özelliklerinin Kullanımı: Platform'un yapay zeka destekli araçları (akıllı arama, araç danışmanı chatbot, otomatik değerleme) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. AI çıktıları hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz; alım-satım kararları tamamen Üye'nin sorumluluğundadır.
4.6. Blockchain Araç Geçmişi: Üye, Platform'a eklediği plaka ve VIN (şasi) numaralarının kamuya açık, değiştirilemez bir araç olay defterine (blockchain kayıtlı) işlenebileceğini kabul eder. Bu kayıtlar /arac/[anahtar] adresi üzerinden herkese açık olarak görüntülenebilir.
5. Platformun Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Yer Sağlayıcı Konumu: mobile.tr, 5651 sayılı Kanun kapsamında bir yer sağlayıcıdır ve Elektronik Ticaret Kanunu (6563) çerçevesinde aracı sıfatını taşır. Platform, kullanıcılar arasındaki araç alım-satım işleminin tarafı değildir; araçların ayıbından, eksikliğinden, mülkiyetinden veya hukuki durumundan sorumlu tutulamaz.
5.2. Moderasyon: Platform, ilanları onay sürecine tabi tutma, kural ihlali tespit edilen ilanları yayından kaldırma ve hesapları askıya alma hakkını saklı tutar. Bu kararlar AI destekli denetim ve insan moderasyonuyla alınır.
5.3. Hizmet Sürekliliği: Platform, bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle geçici olarak erişimi kısıtlayabilir. Bu durumlardan kaynaklanabilecek zarar için sorumluluk kabul edilmez.
5.4. Değişiklik Hakkı: Platform, bu Sözleşme'yi 30 gün önceden bildirimle değiştirebilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinin ardından Platform'u kullanmaya devam etmek yeni koşulları kabul anlamına gelir.
6. Ücretli Hizmetler
6.1. Ücretsiz üyelik kapsamındaki ilan limitleri Ek-3'te belirtilmiştir. Ek kapasite veya öne çıkarma hizmetleri ücretlidir.
6.2. iOS ve macOS uygulamalarındaki ödemeler Apple In-App Purchase, Android uygulamasındaki ödemeler Google Play Billing üzerinden gerçekleşir. Bu ödemeler Apple ve Google'ın ilgili hüküm ve koşullarına tabidir. mobile.tr hiçbir zaman kredi kartı bilgisi saklamaz.
6.3. Web uygulaması üzerinden ücretli hizmet satışı şu an aktif değildir. Ücretli hizmetler yalnızca mobil uygulamalar üzerinden satın alınabilir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve Platform'un KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir. Üye, verilerini Panel → Hesap Ayarları bölümünden indirebilir veya hesabını silebilir.
8. Sözleşmenin Feshi
8.1. Üye, dilediği zaman Panel üzerinden hesabını kapatarak Sözleşme'yi feshedebilir. Hesap kapanmasının ardından veriler Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler boyunca yasal yükümlülükler kapsamında saklanır.
8.2. Platform, kural ihlali, dolandırıcılık şüphesi veya yasal zorunluluk hallerinde Sözleşme'yi derhal ve tek taraflı olarak feshedebilir.
8.3. Fesih, tarafların geçmişe dönük yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatındaki Üyeler için 6502 sayılı Kanun kapsamındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.